保証ポリシー
Viet Kaiは、予期しない損失を防ぐために生産前に製品品質を十分に確認されることをお客様にお勧めします。
保証の詳細
VK1
細かい粒柄
VK2
大粒柄・無溶剤
VK3
ナッパ調・シリコン撥水・ボールペン防止
VK6
光沢粒柄・無溶剤
VK8
ベルベット生地調・無溶剤
VK9
マーブル粒柄・無溶剤
VK-B
ナッパ調・無溶剤
VK-C
ナッパ調・無溶剤
注文条件
ソファ・ベッドの張り地製品
自動車シートカバー製品
靴・サンダル・バッグ製品
• 靴・サンダル・バッグ製品については、Viet Kaiが事前に提示した技術仕様に従って保証されます。
保証除外事項
Viet Kaiは、レザー製品の品質に起因する問題に限り保証を提供します。以下のレザー品質以外が原因の製品問題は除外されます：
外力による摩耗・引っ掻き・亀裂
ペットによる引っ掻き・破れ・亀裂、使用中のジュエリーや衣料品付属品の金属部分による摩擦、アリや昆虫による損傷、または生産・保管・輸送中の衝撃による損傷を含みます。
症状: 局所的な損傷；残りのレザー表面は正常。
接着剤品質不良
生産時にフォーム層とレザーの間に直接使用された接着剤の品質が不十分で、接着剤の化学成分がレザーのPUコーティングを分解します。
症状: 接着剤跡の発生、黄変、広範囲の劣化。
不適切な環境での保管
サウナ、船舶内エリア、またはカビや変色が生じやすい環境など、湿気が多く暗い場所や蒸気・高湿度の環境に製品を保管した場合。
化学物質によるレザー表面の損傷
コーヒー、牛乳、清涼飲料水、アルコール、またはペンキ、石灰、その他の内装材料など、接触時に速やかに処理しないとレザー表面を損傷する化学物質や液体。
症状: 散発的な局所損傷；残りは正常。
フォーム品質不良
生産に使用されたフォームの品質が不十分、または縫製が不確かで、一定期間使用後にレザーにシワが生じ、内部フォーム層が目に見えて分離します。
不適切な製品クリーニング
+ マイクロファイバーレザーに対応していない洗浄剤、特に相性の悪い化学洗浄剤の使用。製品は中性溶液（pH = 7）で、乾いた布または水を絞った布を使用して洗浄してください。
+ 定期的に洗浄しないと黄変や変色が生じやすくなります。
症状: 散発的な局所損傷；残りは正常。